Продление гарантии. Станки DK 7780, DK 7763 и DK 7732 г. Екатеринбург. Апрель 2019г.

Первый станок DK 7763 клиент приобрел в ноябре 2016 г. После проверки, в конце зимы — еще 2. Эксплуатация практически круглосуточная, обработка титановых изделий. Время возможного простоя обходится дорого. Клиент согласился продлить гарантию еще на год. 

Стандартный срок гарантии у нас — 1-2 года, в зависимости от класса станка. По желанию клиента мы предоставляем расширенную гарантию на поставляемые нами электроэрозионные станки.

Для понимания вопроса вспомним о техобслуживании (ТО) автомобиля — это процедура, знакомая и понятная всем автовладельцам. Кто-то обращается в гаражные сервисы, кто-то выполняет работы самостоятельно. Деловые люди часто обслуживаются у официальных дилеров.

Почему? Лучше, когда каждый занимается своим делом. Токарь — точит детали, хирург — оперирует. По-хорошему, отдавая машину на ТО, чувствуешь себя спокойнее, — машину осматривают специалисты, которые выполняют эти работы каждый день. Самое главное в этой ситуации — занимаешься своей работой, а если случится поломка, с официальным сервисом можно о понижении цены говорить — они же смотрели, упустили из виду, предлагать вместе нести расходы …

Все эти рассуждения можно перенести и на станки — это те же механизмы, которые изнашиваются и необходимо за станком следить, чтобы он долго и точно работал. 

Ниже фото с наработкой станков и результаты измерения точности восьмигранных образцов.

С  отчетом, утвержденным клиентом, можно ознакомиться по ссылке.